A terceirização e a terceirização são dois conceitos muito pensados no mundo empresarial, especialmente entre empresas que buscam aumentar sua eficiência e reduzir custos. Embora muitas vezes usados como sinônimos, existem diferenças importantes entre esses dois termos, que podem influenciar na escolha da estratégia ideal para o seu negócio.
Para ajudá-lo a entender melhor, exploraremos neste artigo o que é terceirização, o que é terceirização, suas principais distinções e quando a terceirização de compras pode ser a melhor opção para sua empresa.
O que é terceirização?
A terceirização é a prática de contratar uma empresa externa para determinadas atividades ou processos que, de outra forma, seriam feitos internamente. Isso permite que as empresas foquem em suas competências essenciais, enquanto as tarefas secundárias sejam repassadas para fornecedores especializados.
Por exemplo, em vez de manter um departamento interno para limpeza ou segurança, uma empresa pode optar por terceirizar essas funções para empresas especializadas nesses serviços.
No entanto, a terceirização é mais comum em atividades operacionais e de suporte, que não fazem parte do core business de uma empresa. A sua principal função é aliviar o fardo de tarefas que não precisam de ser feitas dentro da empresa, como serviços de manutenção, alimentação ou atendimento ao cliente.
O que é terceirização?
A terceirização é um conceito mais abrangente, que vai além da simples terceirização de tarefas operacionais. No outsourcing, uma empresa delega a responsabilidade de um processo completo ou de uma função crítica para um fornecedor externo, muitas vezes envolvendo atividades estratégicas e relacionadas ao core-business da empresa.
Por exemplo, no outsourcing de compras , uma empresa pode contratar um fornecedor externo para cuidar de todo o processo de aquisição de produtos e serviços, desde a escolha de fornecedores até a negociação de contratos.
Diferentemente da terceirização, a terceirização foca em áreas críticas que desativam alta especialização e podem gerar grandes impactos nos resultados da empresa. Por isso, muitas vezes é aplicado em áreas como tecnologia da informação (TI), logística, recursos humanos e, como referência, compras.
Qual a diferença entre terceirização e terceirização?
Embora a terceirização e a terceirização tenham semelhanças – afinal, ambos envolvem delegar atividades a uma empresa externa – eles afetam em relação ao nível de importância das atividades e à profundidade da relação estabelecida entre as partes.
A terceirização é mais focada em atividades operacionais ou de suporte, como limpeza, segurança ou atendimento ao cliente. Nessas áreas, o objetivo principal é reduzir custos e melhorar a eficiência. A relação entre a empresa e o fornecedor terceirizado costuma ser mais superficial, limitada à execução de tarefas.
Por outro lado, a terceirização envolve uma relação mais estratégica, onde a empresa contratante delega não apenas tarefas, mas responsabilidades importantes para o sucesso do negócio.
As atividades terceirizadas por meio de terceirização, como TI, logística ou compras, têm um impacto direto nas operações e no desempenho da empresa. Por isso, o fornecedor costuma atuar como um parceiro de negócios, com um grau maior de integração e alinhamento com os objetivos da empresa.
Outra diferença importante é que a terceirização muitas vezes inclui uma gestão mais ativa e integrada dos processos delegados, com metas de desempenho claras, acordos de nível de serviço (SLAs) e controle constante dos resultados. Já na terceirização, o foco é a execução eficiente das tarefas, com menos envolvimento estratégico da empresa contratante.
Quando optar pela terceirização de compras?
A terceirização de compras é uma solução estratégica para empresas que desejam otimizar seu processo de aquisição de bens e serviços, garantindo não apenas economia, mas também maior eficiência e controle sobre os gastos.
Uma das maiores vantagens da terceirização de compras é o acesso a uma rede mais ampla de fornecedores, com condições de negociação mais detalhadas. Empresas especializadas nessa área têm conhecimento profundo do mercado, sabem onde encontrar os melhores produtos e serviços, e podem garantir preços mais competitivos para sua empresa.
Outro ponto relevante é a possibilidade de transformar o processo de compras em um diferencial competitivo. Ao contar com um parceiro especializado, sua empresa pode garantir um abastecimento eficiente, o que evita gargalos na produção e garante a entrega de produtos e serviços no tempo certo, sem surpresas.
Se sua empresa busca reduzir custos e, ao mesmo tempo, garantir qualidade e eficiência em suas compras, a terceirização é uma solução estratégica que vale a pena considerar. Ao optar por essa modalidade, você pode deixar a gestão de compras nas mãos de especialistas, liberando sua equipe para focar em outras atividades.
Conclusão
A diferença entre terceirização e terceirização pode parecer sutil, mas significativa. Enquanto a terceirização é mais voltada para tarefas operacionais e de suporte, a terceirização envolve uma relação estratégica e externa para áreas essenciais do negócio.
Se você está buscando uma maneira eficiente de gerenciar as compras de sua empresa, a terceirização de compras pode ser a melhor escolha. Ele oferece acesso a uma ampla rede de fornecedores e oportunidades de economia que podem fazer toda a diferença no seu negócio.
Gostou deste conteúdo? Compartilhe com seus colegas e ajude outras empresas a entender as melhores estratégias para melhorar suas operações!
